Returnare și schimbăre

Politica de returnare și schimbăre de articule

Garanție și Returnare

Autenticitate garantată de produse

Noi de la  Rigolededus.ro declarăm că toate produse în acest e-shop  sunt autentice și  suntem  disponibile direct de la producător sau distribuitor autorizat. Pentru mai multă siguranță fiecare transport este inspectat în mod individual.

Dacă aveți în continuare îndoieli cu privire la un produs, va rugam sa nu ezitati sa ne contactati.

Puteţi depune o cerere în următoarele cazuri:

Lipsurile identificate în standard, derivat produsele în comanda - doar în momentul primirii de livrare.

Discrepanţa în parametrii sau marca de produse comandate de la faţa locului lumina - numai la primirea de livrare.

Refuzare de produs

Dvs, ca un consumator, s-ar putețp  anula produselor comandate în termen de 7 zile lucrătoare de la primirea produselor, dacă acestea nu sunt utilizate, este integritatea ambalajului și în starea în care au fost primite și condițiile prevăzute la art.l 55 din CPC.

În găsirea unui produs defect în termen de 24 de ore de la primirea și prezentare neîntreruptă a produsului și a ambalajului, ne angajăm pentru ca acesta să fie înlocuit cu unul nou sau va întors suma plătită pentru produs, în conformitate cu art.55 din CPC de la data la care ține, ca un consumator, ați exercitat dreptul de retragere. Mai târziu, sau încălcarea de prezentare sau ambalare a produselor nu vor fi suportate de garanții acest produs din partea noastră. În aceste condiții, transportul și alte cheltuieli privind primirea și returnarea produsului la consumator.

La primirea transportului ar trebui să verifice pachetul pentru produsul corespunde interogării.

Pentru încălcări în aspectul produsului care apar în timpul transportului trebuie să contacteze transportul protocol de curierat deteriorate.

Returnare

Vă vom informa prin adresa de e-mail la ce adresa să trimiteți  înapoi produsul le-ați cumpărat. Costurile de transport (taxele de curierat) pe articole returnate vor fi suportate de către cumpărător. După ce a primit lotul vă va contacta pentru a confirma primirea, și că produsul este păstrat într-o formă care vă permite să-l accepte înapoi.

Returnare banilor

După ce vom primip produsele  întoarse de dvs., vă vom returna bani in timp:

● până la 30 de zile pentru plata prin card de credit sau de debit. Veți primi banii inapoi pe contul de card.

● până la 15 de zile pentru plata în numerar. Veți primi banii înapoi prin mandat poștal curier.